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교통사고 조언을 부탁드려요
2017-03-17, 21:04:20   Pearse 추천수 : 204  |  조회수 : 3976
IP : 50.XXXX.135.224
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의견목록    [의견수 : 2]
Pearse
2017.03.21, 17:05:24
답변들 모두 감사합니다. 얘기해서 잘 해결중입니다. 다만 시간이 좀 많-이 걸릴듯 합니다.
IP : 134.xxx.21.190
지나다가
2017.03.17, 22:34:09
소방차라고 절차가 다른것은 아닙니다.
빠른 시간안에 님의 보험회사에 전화를 해서 사고 claim클레임을 걸면 됩니다.
즉, 보험회사에 전화를 해서 언제, 어디서, 어떻게 사고가 났슴을 알리고 님이 받은 종이에 적혀 있는 모든 정보를 님의 보험회사에 알려주면, 님의 보험회사에서 알아서 처리하게 됩니다.
미국에서는 사고처리를 본인이 하지 않고 바로 보험회사에 넘겨버립니다. 일처리는 보험회사에서
알아서 하는 거구요.
보험회사에 사고경위와 소방차에 대한 정보를 주면, 님의 차량을 어디로 끌고가서 어프레이져(사고견적)을 보라고 하거나 집으로 어프레이져 하는 사람을 불러달라고 하면 됩니다. 그렇게 하면, 견적을 보는 보험회사 직원이 직접 님의 사고차량을 보고 견적내고 그 견적을 토대로 차량을 고치면 되구요.
미국에서는 흔히 보험회사와 연결된 바디샆(body shop-사고차량 고치는 곳)이 있어서 보험회사에 사고 클레임을 할때 보험회사측에서 어디어디 바디샆으로 가라고 알려줄 것입니다.
미국에서는 님이 하루라도 빨리 보험회사에 사고경위를 알리면(사고 클레임을 하면)거기까지가 님의 해야할 일이고, 그후부터는 보험회사에서 처리합니다. 다만, 한국과는 아주 다르게 일처리 속도가 거의 나무늘보 수준으로 느리다는거 아셔야 할것이구요. 소방차쪽 보험에서 님에게 연락을 바로 하지는 않을 것입니다. 몇달 후쯤에나 연락올것이네요.
참, 보험회사에 전화로 사고경위를 보고한 후, (사고 클레임하면) 사고 보고서를 작성해서 보험 회사에 사본을 한 부 보내면 됩니다. 보험회사와 통화를 할때, accident report form을 이메일로 보내달라고 하면 될것이구요. 보통은 님의 사고처리를 하게 되는 보험직원이 이메일로 accident report 양식을 보내줄 수도 있습니다.
정리를 하자면,

1. 사고가 난후, 3~5일안으로 빨리 보험회사에 전화를 해서 사고 클레임을 한다(사고 보고)
2. 사고로 인한 자동차피해는 보험회사에 클레임을 하면서 어프레이져(사고 견적)을 받을 수 있도록
보험회사측에 어프레이져를 집으로 보내 달라고 하던가, 아니면 어프레이져 사무실로 님이 자동차 끌고 가서 견적을 받으면 됩니다.
3. 견적을 받으면 님이 원하는 바디샆(body shop-사고차량 고치는 곳)에 견적서를 들고 가서 고쳐달라고 하던가, 아니면 보험회사와 연계된 바디샆이 어디인지 물어보고 거기에 자동차 갖다주면 끝.
보험회사와 연계된 바디샆으로 가면 님이 따로 할일 없습니다. 보험회사에서 바디샆으로 필요한 견적금(돈)을 보내주죠. 님은 그냥 차를 갖다주고 나중에 다 고쳐지면 가서 차량 갖고 오면 끝!
4. 마지막으로 보험회사 직원(agent)가 이메일등으로 님에게 연락을 줄 것이고 그 직원으로 부터 accident report등의 양식을 받으면 그거 적어서 직원에게 보내면 모든 처리 완료.
IP : 146.xxx.168.233
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